Términos y Condiciones

 

  • Los productos que se muestran en las fotos son referenciales y podrían variar levemente en su color o tipo de flor, debido a la naturaleza propia de estas o a su temporada, pero manteniendo siempre el estilo del arreglo.
  • El valor de cada despacho es variable según el sector de Santiago al que sea enviado.
  • El despacho se realiza en bloque mañana (9:30 – 14:00 hrs.) y bloque tarde (14:00 – 18:00 hrs.).
  • Los pedidos tienen que hacerse con un bloque horario de antelación, es decir, si el pedido se hace en la mañana se entregará en la tarde, y si se hace en la tarde, se entregará a la mañana siguiente.
  • En caso de solicitar la entrega en el mismo bloque horario, este tendrá un cargo extra de $2.000.
  • No se puede anular un pedido sinya está confeccionado.
  • No siempre es posible hacer la entrega directamente a la persona indicada. En caso que esto suceda, se entregará al que peuda recibirlo y se notificará a quien hizo el pedido.
  • Si no hay nadie para recibir el pedido, se entenderá que es un despacho efectuado, pudiendo ser retirado en nuesto taller en horario de oficina o reenviado con un costo adicional de despacho.
  • No se hará devolución del dinero en caso que el pedido sea rechazado por el destinatario, o que la dirección esté mal anotada o que no haya nadie en el destino señalado.
  • En caso de sentirse insatisfecho con el producto, tiene un plazo de 24 hr desde la entrega del arreglo para extender su reclamo.

 

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